2002-06-21
◆シーゲート、コール・センターをオープン
【ニューデリー】ディスク・ドライブ製造のSeagate Technologyは20日、エンド・ユーザーに記憶装置関連情報を提供するため、インド全国をカバーするコール・センターをオープンした。
  エコノミック・タイムズが6月20日、シーゲートのステートメントを引用し報じたところによると、センターにはトール・フリー・ナバー(1600-331104)によりウィーク・デーの午前9時から午後6時まで誰でもアクセスでき、顧客はハード・ディスク・ドライブのコンフィギュレーションやコネクティビティー、その他のフィチャーに関するインスタント・ガイダンスを得られる。これによりセンターはプレ・セール及びポスト・セール・テクニカル・ヘルプ・デスクの役割を果たすと言う。