1997-03-26
◆＜印度＞カストロール、地方市場開拓に照準
【Aimedabad】インド潤滑油市場シェア第2位に浮上したカストロール・インディアLtd(CIL)は今や地方市場の開拓に照準を合わせている。
  ＣＩＬのRam Savoor重役(MD)によると、同社潤滑油の市場シェアは1991年には僅か6％に過ぎず、6位にランクされていたが、1996年には18％に拡大、インディアン・オイル・コーポレーション(IOC)に次ぎ2位につけた。ＣＩＬは全国のガソリン・スタンド網へのアクセスを欠いているが、そのことは何等同社の業績に影響を及ぼさないことが証明された。ディストリビューターを通じて顧客の門口まで製品を届けるのがＣＩＬのポリシーで、これにより顧客の強力なひいきとブランド・ロイヤルティーを形成してきた。地方市場は自動車とトラクターの双方の需要が見込め、その潜在性は計り知れないと言う。(ET:3/24)