SEAnews 2005-11-18 ArtNo.36738

【バンガロール】インドのトップ情報技術(IT)サービス会社、Tata Consultancy Services (TCS)の2004－05年度売上げ23億米ドルの内、85～90％、額にして17億～18億米ドルがアプリケーション開発／保守／法人ソリューション等のＩＴサービスで占められた。ＴＣＳはこうしたビジネスの偏重を改めるべく、組織再編に乗り出した。
ビジネス・スタンダードが11月15日報じたところによると、ＴＣＳのN Chandrasekaran上級副社長は、このほど以上の消息を語った。それによると、今後は、1)製品(products)、2)BPO(business process outsourcing)、3)インフラストラクチャー、4)エンジニアリング・サービス、5)コンサルティングの5領域に照準を合わせ、これら1つ1つの総売上げに占めるシェアを5～10％、したがって各年商5億～8億米ドルのビジネスに育成する。これにより向こう5年間にこれら5領域のビジネスだけで合計年商30億米ドル以上になり、ＩＴサービスの総売上げに占めるシェアは60～70％に縮小する。
TCSのBPOビジネスの年間売上げは現在5000万米ドル前後だが、最近英国のPearl Groupと8億米ドル以上にのぼるBPO契約を結んだ。またチリのBPO会社Comicromを買収したことにより、来年(2006-07)のラテン・アメリカにおけるBPO売上げは1億米ドルに達する見通しだ。
目下のところ製品ビジネスの総売上げに占めるシェアは3～3.5％に過ぎない。これにはライセンス料とソリューション提供収入が含まれる。しかし最近、TCSはシドニー拠点の銀行ソリューション・ベンダー、Financial Network Services (FNS)を買収しており、FNSが今後製品売上げの成長に貢献する見通しだ。
Chandrasekaran氏によると、ラテン・アメリカには銀行、テレコム、石油領域の多くの潜在顧客が在する。このためＴＣＳはラテン・アメリカにおけるビジネスの構築に本腰を入れる。ＴＣＳの米国依存リスクを解消する上で、ラテン・アメリカ、日本、欧州が、今後重要な役割を演じることになると言う。