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1997-02-14 ArtNo.9385
◆<馬>NECセールス、ITにM$1000万投資
【クアラルンプル】NECセールス(M)Sdn Bhd(NECSM)は向こう3年間に情報技術(IT)に1000万Mドルを投じ、サービスの改善/効率化を図る。
NECSMのワタナベ重役(MD)が最近催されたISCソルーションズSdn Bhdに対するフィールド・サービス・マネージメント・ソフトウェア“ディスパッチ1”の発注契約(80ユーザー・ライセンス/M$180万)調印式の席上語ったところによれば、1000万Mドルの半分は総合的ロジスティクス/ディストリビューション・システムの構築に、残りの半分は総合的なサービス・マネージメント・システムに、それぞれ投じられる。両プロジェクトはそれぞれ今年4月と5月から実行に移され、6ヶ月間で完成される。
米国企業Astea International Incにより開発されたディスパッチ1はNECのミッドレーンジ・ユニックス・サーバーUP4800/740及びワークステーションとオラクルのリレーショナル・データベース・マネージメント・システム上で操作され、コール・センター・マネージメント、コントラクト・アドミニストレーション、デポ・マネージメント、ディストリビューション、ロジスティクス、リソース・マネージメント等の業務に利用されると言う。(コンピュータイムズ:2/13)
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